ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Часть I. Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Никишкиной Индиры Ильдаровны (далее — Продавец) и определяет условия заключения и исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://seletti.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Настоящая Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Заказывая товар на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает ее условия.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте в порядке, предусмотренном функционалом Сайта.

1.5. Условия обработки персональных данных регулируются отдельной Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.

1.6. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный им товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, количество, ассортимент, характеристики и цена товара определяются Покупателем при оформлении заказа и указываются в соответствующей информации на Сайте.

2.3. Основные потребительские свойства товара указываются в карточке соответствующего товара на Сайте.

2.4. В случае отсутствия необходимого товара Продавец вправе уведомить об этом Покупателя и предложить альтернативный товар либо согласовать отмену соответствующей позиции заказа.

3. Цена товара и оплата

3.1. Цены на товары указываются на Сайте в российских рублях.

3.2. Цена товара, действующая на момент оформления заказа, указывается Покупателю до подтверждения заказа.

3.3. Продавец вправе устанавливать скидки, акции и специальные предложения. Условия их применения указываются на Сайте.

3.4. Оплата производится способами, доступными Покупателю на Сайте при оформлении заказа.

3.5. Если для оформления или подтверждения заказа требуется дополнительное согласование с Покупателем, заказ считается принятым Продавцом после такого согласования.

4. Порядок оформления и исполнения заказа

4.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину и предоставляет необходимые сведения посредством интерфейса Сайта.

4.2. Для оформления заказа могут потребоваться фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.

4.4. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение заказа по телефону, электронной почте либо посредством иных доступных на Сайте способов связи.

4.5. Срок исполнения заказа зависит от наличия товара, выбранного способа доставки и иных условий, согласованных с Покупателем.

4.6. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется способами и на условиях, указанными на Сайте и/или согласованными с Покупателем при оформлении заказа.

5.2. Стоимость доставки указывается Покупателю до оформления заказа либо сообщается при согласовании условий доставки.

5.3. При передаче товара Покупателю рекомендуется проверить соответствие товара заказу, количество, комплектность и отсутствие явных повреждений упаковки и товара.

5.4. Обнаружение недостатков товара после его получения не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.

6.2. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.3. Информация о порядке возврата и обмена размещается на Сайте в соответствующем разделе.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и применимым способом оплаты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• передать Покупателю товар, соответствующий условиям заказа;
• предоставить необходимую информацию о товаре;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством.

7.2. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа;
• оплатить заказ в установленном порядке;
• принять заказанный товар;
• соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую по причинам, не зависящим от Продавца, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

9.2. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется Покупателем отдельно от акцепта настоящей Оферты.

9.3. При использовании на Сайте авторизации посредством Сбер ID может осуществляться передача данных, необходимых для аутентификации пользователя и автозаполнения соответствующих полей на Сайте. Такая передача осуществляется в рамках функциональности сервиса Сбер ID и в соответствии с предоставленными пользователем разрешениями.

9.4. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в случаях и объеме, необходимых для исполнения заказа, доставки товара, осуществления оплаты, работы Сайта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и отдельным согласием на обработку персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Никишкина Индира Ильдаровна

ИНН: 025900427277

ОГРНИП: 325508100119911

Адрес для корреспонденции: 123001, Москва, Ермолаевский переулок, дом 10/7, эт. 1, помещение 1

Телефон: +7 (985) 268-9111

Телефон: +7 (495) 690-3150

Email: hello@seletti.ru

Сайт: https://seletti.ru/

Часть II. Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://seletti.ru/ (далее — Сайт) Индивидуальным предпринимателем Никишкиной Индирой Ильдаровной (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика является информационным документом и не заменяет отдельное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

1.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно посредством соответствующего интерфейса Сайта.

1.5. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.

2. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные:

• посетителей Сайта;
• зарегистрированных пользователей;
• пользователей личного кабинета;
• покупателей;
• лиц, направляющих обращения и заявки через Сайт;
• подписчиков рекламных и информационных рассылок.

3. Перечень персональных данных

В зависимости от используемой функции Сайта Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные личного кабинета;
• сведения о заказах, их составе, стоимости и статусе;
• сведения, предоставленные пользователем при обращении в Оператору;
• сведения, необходимые для обработки возвратов и исполнения обязательств по договору;
• технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения Сайта и действиях пользователя;
• сведения, переданные посредством Сбер ID в рамках его функциональности и предоставленных пользователем разрешений.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

4.1. регистрации пользователя и создания личного кабинета;

4.2. идентификации и авторизации пользователя;

4.3. оформления, подтверждения и исполнения заказов;

4.4. доставки заказанных товаров;

4.5. осуществления расчетов и подтверждения оплаты;

4.6. связи с пользователем по вопросам заказа;

4.7. обработки обращений, заявок и запросов;

4.8. оформления возврата и обмена товаров;

4.9. обеспечения работы личного кабинета и иных функций Сайта;

4.10. обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошеннических действий;

4.11. исполнения требований законодательства Российской Федерации;

4.12. анализа работы Сайта и улучшения пользовательского опыта;

4.13. направления рекламных сообщений — только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя на их получение.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.2. Если обработка осуществляется на основании согласия, такое согласие предоставляется отдельно от иных документов и информации.

6. Способы обработки

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать необходимые персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки.

7.2. К таким лицам могут относиться:

• службы доставки и транспортные компании;
• платежные организации и банки;
• организации, участвующие в обработке заказов;
• поставщики программного обеспечения и технической инфраструктуры;
• лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора;
• сервисы аналитики;
• иные лица, если их участие необходимо для функционирования Сайта или исполнения договора.

7.3. Передача осуществляется только в необходимом объеме и при наличии соответствующего правового основания.

7.4. При использовании Сбер ID данные могут передаваться посредством функциональности данного сервиса в объеме, предусмотренном его работой и предоставленными пользователем разрешениями.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующих целей обработки.

8.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.

8.3. Персональные данные могут храниться дольше, если обязанность их хранения предусмотрена законодательством Российской Федерации либо если они необходимы для защиты прав и законных интересов Оператора.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в установленном законодательством порядке.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу: hello@seletti.ru.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Cookie и аналитика

11.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

11.2. Подробная информация об использовании файлов cookie размещается в отдельной Политике использования файлов cookie.

11.3. На Сайте может использоваться Яндекс Метрика и/или аналогичные сервисы веб-аналитики.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

12.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте.

13. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Никишкина Индира Ильдаровна

ИНН: 025900427277

ОГРНИП: 325508100119911

Адрес для корреспонденции: 123001, Москва, Ермолаевский переулок, дом 10/7, эт. 1, помещение 1

Email: hello@seletti.ru

Телефоны: +7 (985) 268-9111, +7 (495) 690-3150